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Cette analyse permet d'identifier les moments propices pour proposer des produits adaptés. Les données comme le scoring financier et les produits possédés alimentent ces systèmes intelligents. Par exemple, Salesforce Sales Cloud intègre ces technologies pour suggérer les meilleures actions commerciales à entreprendre.Les
Les données montrent qu'une augmentation des revenus de 20% à 30% est possible grâce aux ventes croisées. La satisfaction client joue un rôle majeur : un client satisfait génère naturellement plus d'opportunités de ventes.